Status Up(以下、「当事業所」といいます。)が提供するクラウド型定期清掃報告管理サービス「SWEEPZ」(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関して、会員に同意していただく必要のある事柄を記載しています。
本サービスをご利用になる際は、この「SWEEPZ 利用規約」(以下、「本規約」といいます。)が適用されます。なお、本規約については、登録希望者が利用登録した時点で同意されたものとさせていただきますので、ご利用の前に必ずお読みください。
なお、Status Upの利用規約は全て西三河イベントセンターに属します。
1、本規約は当事業所と本サービスを利用する会員との間の一切の関係に適用するものとします。
2、会員は、本規約のほか、当事業所が定める各種規定(以下、「個別規定」といいます。)に同意し、本サービスを利用するものとします。
なお、本規約と個別規定の内容が異なる場合には、個別規定の内容を優先するものとします。
本規約等において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。
1、「会員」とは、本規約を承認し、当事業所と「サービス利用規約」を締結した法人、団体、または個人を指します。なお、報告者ユーザー及びオーナーユーザーも含みます。
2、「利用希望者」とは、当事業所と「サービス利用契約」を締結することを希望する法人、団体、または個人を指します。
3、「登録情報」とは、登録希望者及び会員が利用登録時に登録した当事業所が定める情報、本サービス利用中に当事業所が必要と判断して登録を求めた情報及びこれたの情報について会員自身が追加または変更を行った場合の当該情報をいいます。
4、「本サイト」とは当事業所が本サービスを提供するために運営するWEBサイトをいいます。本サービスは本サイトまたは次号に定義する本ソフトウェア を介して利用者に提供されます。
1、本サービスの利用を希望する者は、自ら意思及び責任をもって、本規約等の内容に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
2、本サービスを利用する場合にはユーザー登録が必要となります、ユーザー登録を申込む場合には、本サービスが提供するユーザー登録画面より当事業所が指定する方法において登録に必要な情報を提供するものとし、当該情報が当事業所において問題なく受信された時点で、会員として承諾したものとします。ただし、当事業所は、申込者が過去に本規約等に違反したものである場合、本規約等に違反する恐れがあると当事業所が判断する場合、その他当事業所が不適切と判断した場合については申込を承諾しないこともあります。
3、利用者が本サービスを通じて登録情報等を入力する場合は、自身の情報として真実かつ正確な最新の情報を入力するものとします。
4、会員は、登録情報について、自己の責任の下、任意に変更、追加その他の管理をするものとします。
5、当事業所は、会員及び利用希望者に以下の事由があると判断した場合、登録アカウントの停止を行う場合があり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1)利用登録の申請に際して登録内容の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(2)利用希望者が過去に当事業所との契約に違反した者またはその関係者であると当事業所が判断した場合
(3)申請者が未成年・後見人・保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(4)反社会的勢力等(暴力団・暴力団員・右翼団体・反社会的勢力、その他これに準ずるものを意味します。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持・運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等と何らかの交流若しくは関与を行っていると当事業所が判断した場合
(5)その他、当事業所が利用登録を相当でないと判断した場合
1、利用希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ登録情報を当事業所の定める方法で当事業所に提供することにより、当事業所に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2、当事業所は、当事業所の基準に従って、利用希望者の登録の可否を判断し、当事業所が登録を認める場合にはその旨を利用希望者に通知し、この通知により利用希望者の会員としての登録が完了したものと」します。
3、前項に定める登録完了時に、本規約の諸規定に従ったサービス利用規約が会員と当事業所の間に成立し、会員は本サービスを当事業所の定める方法で利用することができるようになります。
1、会員は、登録情報に変更があった場合は、14日以内に、当事業所の定める方法により、当該変更事項を当事業所に通知し、必要に応じて当事業所から要求された資料を提出するものとします。
2、前項の変更を怠ったことにより当事業所からの通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなされるものとします。
1、会員は、自己の責任において、ユーザーID及びユーザーパスワードを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与・譲渡・名義変更・売買等をしてはならないものとします。当事業所は、当該ユーザーID及びユーザーパスワードの一致を確認した場合、当該ユーザーID及びユーザーパスワードを保有するものとして登録されたお客様が本サービスを利用したものとみなします。
2、ユーザーID及びユーザーパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害賠償の責任は会員が負うものとし、当事業所は一切の責任を負いません。
3、会員は、ユーザーID又はユーザーパスワードが盗まれたり第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当事業所にその旨を通知するとともに、当事業所からの指示に従うものとします。
1、会員は、当事業所に対して、本サービスの利用対価を、当事業所が各サービスごとに別途定める利用料金を支払うものとします。
2、会員は、利用料金を銀行口座振込みの方法により、当事業所指定の期日までに支払うものとします。
3、本サービスを利用するために必要となる通信費、及び通信機器等は、会員の負担と責任により準備するものとします。ただし、会員の使用する通信機器等において、本サイトが正常に動作することを保証するものではありません。
補足 2024年11月1日時点の情報
利用料金の支払い方法は銀行振り込みのみ
会員は、本サービスに関連して次の各号に定める行為を行ってはいけません。
1、当事業所に対して虚偽の申告をする行為
2、本利用規約に基づき当事業所から提供された本サイト及び本サイトソフトウェアを含む情報及び役務を本サービスの目的以外のために使用する行為
3、当事業所もしくは第三者も知的財産権を含む財産権、プライバシーポリシーもしくは信用等を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
4、当事業所もしくは第三者の特許権・著作権・商標権・実用新案権・意匠権などの知的財産権・肖像権・プライバシー権・名誉権その他の権利を侵害する行為(知的財産権を侵害する行為にはリバースエンジニアリングが含まれます。)
5、前号以外で当事業所もしくは第三者の利益を不法に侵害する行為または侵害するおそれのある行為
6、法令に違反し、もしくは公序良俗に反する行為またはその恐れのある行為
7、第三者の同期先ID等を不正に使用または取得する行為
8、当事業所のサーバーまたはネットワーク等に過剰な負荷をかける行為
9、コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを使用し、もしくは送信する行為、またはその恐れのある行為
10、第三者のユーザーIDおよびパスワード等を不正に使用または取得する行為
11、前号に定めるものの他、不正アクセス行為等当事業所による業務の遂行、本サービスの実施、もしくは当事業所の電気通信設備に支障を及ぼし、またはその恐れのある行為
12、チャット機能での不適切な発言及び当事業所が不適切と判断する内容
13、その他、当事業所が不適切と判断する行為
1、会員が本サービスの停止を希望する場合は、当事業所の定める方法(メール)により当事業所に通知し本サービスの停止を行うものとします。ただし、契約期間途中での利用停止の希望があった場合でもすでに受領済みの利用料金については返金の対象外となります。
2、退会にあたり、当事業所に対して負っている債務がある場合は、会員は、当事業所に対して負っている債務の一切について当然に期間の利益を失い、直ちに当事業所に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
3、会員は退会にあたり、すでに支払い済みの利用料金の返金が行われないことを了承します。
4、会員は、サービス退会後も、当事業所及びその他の第三者に対するサービスの利用上の一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません)を免れるものではありません。
5、会員がサービスを退会した場合、当事業所は、当事業所の裁量により、当該会員のアカウントを削除することができるものとします。
6、退会後、再度本サービスの登録を希望する際は、再度登録手続きを行う必要があります。会員は再度の登録手続き後、退会前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
当事業所は、会員が次の各号の一つに該当した場合には、会員に対して何ら通知催促をすることなく、本利用契約の一部または全部を解除して会員に対する退会処分を行い、または本サービスの提供の停止をすることができます。
1、本規約に違反する行為を行った場合において、催促後相当期間を経過しても当該違反が是正されない時
2、第8条に定める禁止行為のいずれかを行うなど、本規約に違反する行為を行った場合において当該違反の性質からして事後の是正が困難である時
3、現に制限能力者であるか、または制限能力者になった場合において、催告後相当期間を経過しても法定代理人の記名押印のある同意書または追認書の提出がないとき
4、暴力団その他の反社会的勢力であると当事業所が合理的に判断した場合
5、仮差押・差押・競売・破産手続開始・会社更生手続開始・民事再生手続開始等の申立があった場合、または公租公課等の滞納処分を受けた場合
6、過去に本サービスについて退会処分を受けたことが判明した場合
7、会員及び運用管理者が30日以上にわたって所在不明または連絡不能となった場合
8、その他、当事業所が会員として不適切であると合理的に判断した場合
前項に基づき会員が退会処分を受けた場合でも、当事業所は、既に受領した利用料金の返金は行いません。また第1項に基づき会員が退会処分を受けた場合、当事業所は会員情報を消去することができます。
1、当事業所は、会員に事前の通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更、追加、廃止することができるものとします。
2、当事業所は、当事業所により本サービスの全部又は一部の提供・運営を中止することができます。また、当事業所は、当事業所の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を中止する場合、当事業所が適当と判断する方法で会員にその旨通知します。ただし、緊急の場合は会員へ通知を行わない場合があります。
3、当事業所は、以下の項目の事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができます。
(1)本サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
(2)電気通信事業者の役務が提供されない場合
(3)天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
(4)火災、停電、その他の不慮の事故により本サービスの提供が困難な場合
(5)アクセス過多、その他の予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
(6)会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合
(7)連携している外部APIの利用規約及び提供条件の変更・停止などの外部環境の変化により本サービスの提供が不可能となった場合
(8)その他の各項目の内容に順次当事業所が必要と判断した場合
当事業所は、本サービスの利用を通じて取得した会員の情報を、会員ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。当事業所が取得した会員の情報は、下記の目的の範囲内で適正に取扱います。
1、登録及び会員の同一性確認のため
2、ご利用料金、遅延損害金等の請求のため
3、会員に合わせた本サービス上の情報、広告配信のカスタマイズのため
4、本サービスに関するご案内のため
5、本サービスの停止・中止・契約解除の通知のため
6、本規約に違反する行為への対応のため
7、本サービスに関する当事業所の規約、ポリシー等の変更などの通知のため
8、紛争、訴訟などへの対応のため
9、本サービスに関するご案内、お問合せ等への対応のため
10、識別性のない形式に加工した統計データを作成するため
11、前各号に付随する本サービスの提供・維持・改善のため
当事業所は、前条の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には会員に通知又は公表します。
1、当事業所は、不正の手段によらず適正に会員の情報を取得します
2、当事業所は、会員が本サービスを利用することによる取得以外の方法で会員の情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知または公表します。
当事業所は、会員の情報を、その承諾がない限り、第三者に開示または共有することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。
1、当事業所が本サービス利用状況を把握するために適切と判断するツールを利用する上で必要な範囲内において当該ツール提供元に会員の情報を提供する場合
2、本サービスと他社サービス等の連携及びその機能向上に合理的な範囲内において当該他社サービス等の提供元に会員の情報を提供する場合
3、当事業所が利用目的の達成に必要な範囲内において会員の情報の取扱の全部又は一部を委託する場合
4、会員(支払い担当者に設定されている者に限ります。以下本号について同じ。)に利用料金を請求する目的で、決済システム会社、クレジット会社及び銀行に本サービスを利用している会員の情報を預託する場合
5、合併その他の事由による事業の承継に伴って会員の情報が提供される場合
6、法律に基づき裁判所、警察等の公的機関に開示を求められた場合
本サービスでは、本サービス利用状況を把握するため、当事業所が適切と判断するツール(Status Up JSM-2024)を利用して、アクセスログ等を収集しています。これらのツールでは、個人を特定する情報を含むことなく、本件サービスの利用状況を収集されることがあります。収集された情報は各ツール提供元の個人情報保護方針に基づき管理されており、各ツール提供元の個人情報保護方針については、各ツール提供元のサイトをご覧ください。当事業所は、各ツール提供元のサービス利用による損害について責任を負わないものとします。
1、当事業所は、本サービスに関して会員に生じた損害について、当事業所に故意又は過失が認められる場合には、会員に対して月額利用料金の3ヶ月分を上限として損害賠償責任を追うものとします。
2、本サービスに関して会員と第三者との間に紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用で解決するものとし、当事業所に何ら迷惑をかけず、またこれにより当事業所が被った損害(弁護士費用を含む)を補償します。
1、当事業所は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2、当事業所は、当事業所による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、会員が本サービスに送信したメッセージ又は情報の削除又は消失、会員の登録の抹消、本サービスの利用に夜登録データ等の消失又は機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して会員が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
3、当事業所WEBサイトから他のWEBサイトへのリンク又は他のWEBサイトから当事業所WEBサイトへのリンクが提供されている場合でも、当事業所は、当事業所WEBサイト以外のWEBサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
4、当事業所は、本サービスにより不動産管理業務を会員に提供するものではなく、全て、自らの判断および責任において必要に応じ変更、修正を行ったうえで利用するものとします。
サービス利用契約は、本サービスの提供期間中、会員について第4条に基づく利用登録が完了した日から当該ユーザーが本サービスを退会した日、又は当該会員のアカウントが削除された日までの間、当事業所と会員との間で有効に存続するものとします。
当事業所は、本規約(当事業所ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ)を変更できるものとします。当事業所は、本規約を変更した場合には、会員に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、会員が本サービスを利用した場合又は当事業所の定める期間内に退会の手続きをとらなかった場合には、会員は、本規約の変更に同意したものとみなします。
1、本サービスに関する問い合わせその他会員から当事業所に対する連絡または通知、及び本利用規約の変更に関する通知その他当事業所から会員に対する連絡又は通知は、当事業所の定める方法で行うものとします。
2、当事業所は、会員が登録したメールアドレスに、本サービスに関する広告・宣伝等のメールを配信することがあります。
1、会員は、当事業所の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡(合併、会社分割等による包括承継も含む)し又は担保の目的に供することはできません。
2、当事業所が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービスの利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務ならびに会員の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとします。本項にいう事業譲渡には、当事業所が消滅会社又は分割会社となる合併又は会社分割による包括承継を含むものとします。
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、当事業所の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
当事業所及び会員は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
会員のみ利用できる当事業所が提供しているクラウドサービスについて同意していただきたい項目を以下に掲載しております。
1、クラウド上に保存されるデータはSWEEPZ上で報告された写真データ、報告書データのみを自動保存します
2、反映までに数日要します
3、任意にアップロードすることはできません
4、初期に割り当てられた容量は無料10GBとなります。
5、10GBを超えた場合は一番古いデータから自動削除が行われます
6、10GBよりも多く保存及び任意にアップロードを行いたい場合は別途費用がかかります。
7、クラウド上に保存されているデータは2ヶ所の保存環境にて保存が行われています。万が一1ヶ所のデータが破損した場合でも2ヶ所目でもデータが保存されていますので、ご安心ください
8、クラウド上のデータが全て破損した場合は会員に対して月額利用料金の3ヶ月分を上限として損害賠償責任を追うものとします。ただし、別途10GB以上の有料分をご契約している場合は有料分の金額を含む3ヶ月分とします。
9、上記内容に変更があった場合は本規約の第20条に基づき変更が行われるものとする
補足 2024年11月1日時点の情報
クラウドサービスは開発中
当事業所が提供している通知サービスについて同意していただきたい項目を以下に掲載しております。
1、通知サービスは即時通知ではなく、時差で通知が公式LINEに届きます。
2、上記内容に変更があった場合は本規約の第20条に基づき変更が行われるものとする
当事業所付帯サービスD-contactは本サービスをご利用の皆様以外の方でもご利用になることができます。
D-contact発動条件は以下の通りです。
1、大規模災害発生時
D-contactは大規模な地震などの災害が発生した時に当事業所が必要と判断した場合に発動します。物資の管理、避難所の管理などにお使いいただけます。
D-contactは災害時に発動されますが、災害発生地に限らず全てのユーザー様が強制でD-contactの画面になります。
D-contactについての詳細はお教えできません。